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Pour toute question ou demande d'aide, écris-nous à support@pepitacards.com. Nous répondons généralement sous 48 heures.

Questions fréquentes

Comment scanner une carte ?

Ouvre l'app, cadre la carte dans un endroit bien éclairé, puis lance le scan. L'app l'identifie et affiche sa valeur en une seconde.

Pourquoi l'app a-t-elle besoin de la caméra ?

La caméra sert uniquement à photographier la carte pour l'identifier et afficher sa valeur. Une copie redimensionnée de la photo de la carte est gardée 12 mois au maximum pour corriger les erreurs de reconnaissance et entraîner nos modèles de reconnaissance de cartes.

Comment supprimer mes données ?

Dans l’app, ouvre Réglages → Supprimer le compte, puis confirme la suppression. Elle efface ton compte, ses scans et les données locales de ce compte sur l’appareil. Pour l’accès à tes données, contacte support@pepitacards.com.

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